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ubicast projects障害
７月３１日、ubicast projectsで使用しておりますサーバー機のハードディスクで障害が発生しそれが原因となってサービス停止、データベースの復旧ができなくなる障害が発生致しました。
データを毎日午前３時３０分に行っている定期バックアップから復旧させることで現在は正常動作しております。 このため、７月３１日午前３時３０分から７月３１日午後１１時頃までに入力された情報が無くなってしまう事態となってしまいました。
ユーザー様の貴重なデータが復旧できなくなってしまったことを心よりお詫び致します。 今後、データのバックアップ体制をさらに強化すべく作業を行う予定ですので今後ともよろしくお願い致します。
株式会社ユビキャスト
技術責任者 佐々木宏和
障害内容
- 発生時間： ７月３１日 午後１１時頃
- 復旧時間： ８月１日 午前０時３０分頃
- 原因： ハードディスク障害
- 対応方法： 定時バックアップから復旧
